Vítejte v e-shopu DARATEX.
Jmenuji se Darina Kučerová a historie mého e-shopu Daratex sahá do roku 2011. Svým zákazníkům jsem v začátcích nabízela především metráž a galanterii. Sama jsem v té době i šila na zakázku sedací vaky či povlečení. Za svou 13-ti letou historii se obchod rozrůstal a nabídka se postupem času rozšiřila o spodní prádlo značky Andrie. Následovaly další značky, jako Lovelygirl, EMY BIMBA, Cornette, Gasolino, Pleas, Climber, ... Ke spodnímu prádlu stoupala poptávka i po ponožkách. Proto od roku 2017 jsem zařadila do sortimentu ponožky VoXX, LONKA a Boma, které se těší velké oblibě zákazníků. Do nabídky jsem dále přidala kvalitní pyžama Cornette, spodní prádlo Leilieve, Lormar, Meméme a Julimex. Mojí snahou je sortiment i nadále rozšiřovat a nabízet vám co největší výběr skladových produktů.
Jak už bylo zmíněno, tak mojí prioritou je nabídnout produkty, které držíme skladem. Tím se možná liším od některých e-shopů, kde nabízí zboží nemající skladem, a zákazník déle čeká, popř. zboží nedostane, jelikož je u dodavatele vyprodané. V současné době je u mě cca 95% zboží v nabídce skladem, a u toho zbylého vím, že jsem schopna ho rychle naskladnit. A pokud to tak není, tak jste okamžitě informováni a domlouváme se na dalším postupu. Další mojí prioritou je rychlost odeslání zboží. Ze své zkušenosti vím, že chci mít objednané zboží co nejdříve doma. Proto přibližně v 90% případů objednávky odesílám již ten den, kdy dorazí platba, popř. den následující, pokud přepravce již ten den balíčky převzal. A to i v časech, kdy je enormní nárust objednávek, jako jsou např. Vánoce. V této době pracujeme i o víkendech, aby se k Vám zboží dostalo co nejdříve. Někdy sice můžou nastat komplikace, ale o tom jste neprodleně informováni a řešíme to s Vámi. Jsou to ale vyjímečné případy. Nicméně se o mém fungování můžete dozvědět více z recenzí na Heurece, nebo na Zboží.cz.
https://www.zbozi.cz/obchod/130519/
https://obchody.heureka.cz/daratex-cz/recenze/
Jaké jsou tedy naše výhody?
Rychlost
- v 90% případů objednané zboží odchází ten den, kdy je připsána platba, popř. zvoleno doručení s dobírkou, či platba kartou
Spolehlivost
- za 13 let fungování máme plno spokojených zákazníků, kteří se k nám rádi vracejí
Skladové zásoby
- velký výběr spodního prádla a ponožek skladem
Komunikace
- jsme malý kolektiv. Můžete nás kdykoliv kontaktovat s dotazy a rychle Vám na vše odpovíme
Řešení problému
- pokud se vyskytne nějaký problém, tak vždy hledáme optimální řešení ke spokojenosti všech
Rodinná firma
- jsme sami sobě zaměstnanci i nadřízenými a je naší snahou, aby jste s námi byli maximálně spokojeni, a vraceli se k nám
Pokud máte s námi dobrou zkušenost, tak se o to neváhejte podělit doporučením někomu blízkému či kolegům.
Dobré jméno a Vaše spokojenost je naším cílem.
Přeji Vám příjemný nákup.